Pertanyaan umum

Cara kerja aplikasi TBR, dari postingan pertamamu hingga menghapus akunmu.

01Memulai

Apa itu The Board Riders?

The Board Riders (TBR) adalah jaringan sosial yang dibuat khusus untuk atlet dan penggemar olahraga papan. Bagikan sesi kamu, terhubung dengan rider di seluruh dunia, temukan spot, dan jadilah bagian dari komunitas olahraga papan global.

Olahraga apa saja yang didukung?

TBR mendukung 9 olahraga papan: Kitesurf, Skateboard, Snowboard, Stand Up Paddle (SUP), Surf, Wakeboard, Wakesurf, Windsurf, dan Foil.

Bagaimana cara membuat akun?

Pendaftaran dilakukan dalam satu layar: isi nama pengguna, email, kata sandi, dan nama, pilih negara dan tambahkan foto profil, lalu pilih olahragamu dengan tingkat kemampuan dan detail papan. Sponsor, klub, dan tanggal lahir bersifat opsional. Usia minimum untuk memakai TBR adalah 16 tahun.

Apa aturan untuk username?

Username harus terdiri dari 3–20 karakter dan dapat berisi huruf kecil (a-z), angka (0-9), garis bawah (_), dan titik (.). Username harus unik — jika kamu sudah digunakan, kami akan menyarankan alternatif yang serupa.

Apakah TBR gratis?

Ya! TBR 100% gratis. Semua fitur, termasuk postingan, Spot Radar, CAPTURE, dan alat video, tersedia tanpa biaya apapun.

02Akun dan profil

Bagaimana cara mengedit profil?

Buka tab Profil dan ketuk "Edit profil". Kamu bisa memperbarui avatar, foto sampul, bio, olahraga, detail peralatan, sponsor, dan informasi pribadi.

Apa persyaratan untuk foto?

Avatar dipotong menjadi format persegi (440x440 piksel) dan foto sampul menjadi format lebar (1200x400 piksel). Keduanya bisa berukuran hingga 10MB. Format yang didukung: JPEG, PNG, WebP.

Bisakah saya menambah atau mengubah olahraga?

Bisa! Di Edit profil, kamu bisa mengelola hingga 3 olahraga. Untuk setiap olahraga, atur tingkat kemampuan (Pemula, Menengah, Mahir, atau Pro), merek papan, panjang, dan detail peralatan lainnya.

Apa arti tingkat kemampuan?

Pemula: baru mulai. Menengah: nyaman di papan dan sedang mengerjakan teknik. Mahir: kemampuan bagus, bisa menangani kondisi menantang. Pro: level profesional atau ahli.

Apa itu grid profil?

Profilmu menampilkan semua postingan dalam tata letak grid masonry — galeri visual sesi kamu. Ketuk foto atau video mana pun untuk membukanya dalam layar penuh.

03Feed dan algoritma

Bagaimana Feed bekerja?

Feed menampilkan postingan dari semua rider TBR. Kamu bisa beralih antara "Semua postingan" (semua orang), "Feed Buddy" (hanya orang yang kamu ikuti), dan "Atlet" (jelajahi profil rider).

Apakah Feed dipersonalisasi?

Ya! TBR menggunakan algoritma cerdas yang mempelajari olahraga favorit kamu. Postingan tentang olahraga yang kamu tekuni muncul lebih tinggi di Feed kamu. Postingan yang sudah kamu lihat turun ke bawah, sehingga kamu selalu menemukan konten baru.

Bisakah saya mengurutkan Feed?

Bisa. Ketuk tombol urutan untuk mengurutkan postingan berdasarkan: terbaru, terlama, Shakas terbanyak, Shakas tersedikit, komentar terbanyak, atau komentar tersedikit.

Bisakah saya memfilter Feed?

Ketuk tombol "Filter" untuk memfilter berdasarkan olahraga, negara, jenis kelamin, tingkat kemampuan, dan stance (Goofy/Regular). Kamu juga bisa menyimpan kombinasi filter favorit untuk akses cepat.

05Video dan pemutar

Bagaimana cara memposting video?

Ketuk "+" untuk membuat postingan dan pilih video dari galeri. Kamu bisa memotong video sebelum memposting untuk menyimpan hanya bagian terbaik. Video dikompres secara otomatis untuk kualitas dan kecepatan optimal.

Bisakah saya mengubah kecepatan putar?

Bisa! Ketuk tombol kecepatan untuk beralih antara: 0.25x, 0.5x, 1x, 1.5x, 2x. Gerakan lambat (0.25x dan 0.5x) sangat cocok untuk menganalisis trik dan teknik.

Bagaimana cara menggunakan bilah kemajuan?

Bilah kemajuan muncul di bawah video di lightbox. Seret untuk melompat ke titik mana pun dalam video. Waktu saat ini dan total durasi ditampilkan di setiap sisi.

Bisakah saya memotong video sebelum memposting?

Bisa! Setelah memilih video, layar pemotong memungkinkan kamu memilih titik awal dan akhir. Seret handel untuk memilih bagian yang ingin disimpan dan konfirmasi.

Format dan batas video apa yang tersedia?

Video bisa berukuran hingga 100MB. Format paling umum didukung (MP4, MOV). Video secara otomatis dikonversi ke H.264 untuk kompatibilitas maksimum di semua perangkat.

06CAPTURE dan berbagi

Apa itu fitur CAPTURE?

CAPTURE memungkinkan kamu menyimpan tangkapan layar dari foto atau frame video mana pun dengan tanda air TBR: olahraga dan logo TBR. Sempurna untuk berbagi momen epik di platform lain.

Bisakah saya berbagi di Instagram atau WhatsApp?

Bisa! Setelah menggunakan CAPTURE, ketuk tombol bagikan untuk membuka menu berbagi ponsel. Dari sana kamu bisa mengirim gambar ke Instagram Stories, WhatsApp, Pesan, atau aplikasi lain.

Bagaimana cara berbagi tautan postingan?

Ketuk ikon bagikan di postingan mana pun untuk berbagi tautan langsung. Tautan bisa dikirim melalui aplikasi pesan mana pun. Penerima bisa melihat postingan di theboardriders.com.

07Shaka dan komentar

Apa itu Shaka?

Shaka adalah versi TBR dari "suka". Gerakan shaka adalah simbol universal dalam budaya olahraga papan, mewakili semangat "hang loose". Ketuk tombol Shaka di postingan mana pun untuk menunjukkan apresiasimu.

Bagaimana komentar bekerja?

Ketuk ikon komentar di postingan mana pun untuk membuka bagian komentar. Kamu bisa menulis komentar, membalas komentar yang ada, dan bereaksi terhadap komentar dengan emoji.

Reaksi apa yang bisa digunakan pada komentar?

Tahan komentar mana pun untuk melihat 7 pilihan reaksi: Shaka, Hati, Api, Tepuk tangan, Tawa, Wow, dan Sedih. Reaksimu muncul di bawah komentar.

Bagaimana @penyebutan bekerja?

Ketik @ diikuti username dalam komentar atau deskripsi postingan. Menu dropdown akan menyarankan pengguna yang cocok. Ketuk untuk memilih — pengguna yang disebut akan menerima notifikasi.

Bisakah saya melihat siapa yang memberi Shaka?

Bisa! Ketuk penghitung Shakas di postingan mana pun untuk melihat daftar lengkap rider yang memberi Shaka.

08Buddies dan pengikut

Apa itu Buddy?

Buddy adalah seseorang yang kamu ikuti di TBR. Saat kamu menambahkan seseorang sebagai Buddy, postingan mereka muncul di "Feed Buddy" kamu. Anggap Buddies sebagai riding crew kamu.

Apa perbedaan antara Buddy dan pengikut?

Buddies adalah orang yang KAMU ikuti — kamu melihat postingan mereka. Pengikut adalah orang yang mengikutimu — mereka melihat postinganmu. Tidak selalu timbal balik: kamu bisa mengikuti seseorang yang tidak mengikutimu.

Bagaimana cara menambahkan Buddy?

Kunjungi profil rider mana pun dan ketuk "Tambah Buddy". Kamu juga bisa menambahkan Buddies dari tab Atlet atau dari panel pengguna Spot Radar.

Apa itu Feed Buddy?

Feed Buddy hanya menampilkan postingan dari orang yang kamu ikuti. Beralih ke tampilan ini menggunakan bilah tab di bagian atas layar beranda. Ini adalah Feed yang berfokus pada riding crew kamu.

09Spot Radar

Apa itu Spot Radar?

Spot Radar memungkinkan kamu merencanakan dan menemukan sesi riding dengan atlet lain di peta. Umumkan di mana dan kapan kamu akan riding, lihat siapa lagi yang pergi ke spot yang sama, dan koordinasikan sesi. Privasi utama: kami tidak melacak GPS kamu — kamu memilih spot secara manual.

Bagaimana cara membuat sesi?

Ketuk tombol "+" di Spot Radar. Pilih olahraga, cari spot, pilih tanggal dan waktu, opsional tambahkan vibes, dan atur visibilitas (Publik atau Hanya Buddies). Ketuk "Buat" dan sesimu akan muncul di peta.

Bagaimana cara bergabung dengan sesi?

Ketuk pin mana pun di peta untuk melihat detail sesi. Jika ingin bergabung, ketuk "Saya ikut!" dan kamu akan ditambahkan. Pembuat dan peserta lain akan melihat bahwa kamu datang.

Apa itu vibes sesi?

Vibes adalah tag opsional yang menggambarkan suasana sesimu: Send it! (going hard), Sunrise, Sunset, Sesi malam, Pemula disambut, Riding kelompok, Sesi foto/video, Pesta sesudahnya. Membantu orang lain mengetahui apa yang bisa diharapkan.

Apakah ada batas sesi?

Kamu bisa memiliki hingga 3 sesi aktif sekaligus (dibuat + bergabung digabungkan). Jika perlu mengubah rencana, batalkan satu dan buat atau bergabung dengan yang lain. Sesi otomatis kedaluwarsa saat waktu berakhir.

Bisakah saya membatalkan atau meninggalkan sesi?

Bisa. Batalkan sesi yang kamu buat atau tinggalkan sesi yang kamu ikuti. Setelah membatalkan, kamu bisa segera membuat atau bergabung dengan sesi lain dalam batas 3 sesi aktif.

Siapa yang bisa melihat sesi saya?

Saat membuat sesi, pilih "Publik" (terlihat oleh semua pengguna TBR) atau "Hanya Buddies" (hanya terlihat oleh orang yang mengikutimu). Lokasi spot kamu ditampilkan di peta.

Bisakah saya memfilter sesi?

Bisa! Filter berdasarkan olahraga menggunakan ikon filter cepat. Aktifkan "Hanya Buddies" untuk melihat hanya sesi dari Buddies kamu. Beralih antara tab "Hari ini" dan "Mendatang". Peta juga memfilter secara geografis — hanya sesi yang terlihat dalam tampilan peta kamu yang ditampilkan.

10Halaman klub

Apa itu halaman klub?

Ini halaman publik sebuah klub, sekolah, atau instruktur: apa yang mereka lakukan, di mana dan kapan, kontak, kursus dan penyewaan, camp, serta staff. Halaman dibuat oleh orang yang mewakili usaha tersebut dan tetap terhubung dengan akun pribadinya, yang ditampilkan sebagai pengelola.

Bagaimana cara membuat halaman klub saya?

Buka Profil kamu dan ketuk baris halaman klub. Satu akun bisa punya satu halaman. Kamu bisa menyimpannya sebagai draf — hanya kamu yang melihat draf — dan menerbitkannya saat sudah siap: pada penerbitan pertama kamu diminta menerima Ketentuan untuk Pengelola Halaman (selalu ada di Pengaturan → Legal).

Siapa yang bisa melihat halaman saya?

Setelah diterbitkan, semua orang: tanpa perlu akun, dan halaman bisa muncul di theboardriders.com serta di mesin pencari. Nama pengguna, nama, dan foto profilmu ditampilkan sebagai pengelola. Selama masih draf, tidak ada yang melihatnya selain kamu.

Bisakah saya menerima pemesanan atau pembayaran?

Tidak. Di TBR tidak ada pemesanan dan pembayaran: harga, kursus, dan penyewaan adalah informasi yang kamu tulis dan bisa jadi usang — menjaganya tetap terkini adalah tugasmu. Setiap kesepakatan terjadi antara kamu dan pelangganmu, dan TBR bukan bagian darinya.

Bagaimana staff halaman bekerja?

Kamu mengundang rider TBR lain dan memberi mereka peran. Undangan adalah permintaan: seseorang muncul di halaman hanya setelah menerima, dan bisa keluar kapan saja. Maksimal 40 orang per halaman. Peran adalah label yang kamu tulis, bukan kualifikasi yang diverifikasi TBR.

Siapa itu Fans sebuah halaman?

Rider yang mengikuti halaman; jumlah Fans bersifat publik. Saat kamu mengumumkan camp, Fans menerima satu notifikasi, sekali per camp. Tidak ada cara lain untuk mengirim pesan ke Fans.

Kenapa saya ditanya apakah sebuah halaman adalah klub saya?

Karena ada halaman baru dengan nama mirip klub di profilmu, atau lokasinya kurang dari 2 km darinya. Kamu yang memutuskan: dengan «Ya» profilmu terhubung ke halaman itu; dengan «Tidak», atau jika diabaikan, tidak ada yang berubah.

Apa yang terjadi jika saya menghapus halaman atau akun?

Halaman dan isinya (deskripsi, logo dan sampul, kursus, camp, Fans, staff) dihapus. Entri klub yang dibuat oleh halaman tetap ada sebagai sumber bersama komunitas, sehingga rider yang memilihnya tidak kehilangannya.

11Contest

Apa itu Contest?

Contest adalah lomba sungguhan yang diadakan di dalam TBR lewat halaman sebuah klub, sekolah, atau instruktur. Penyelenggara membuka pendaftaran, memilih juri, dan menentukan cara bertandingnya; para rider mendaftar dari aplikasi; selama lomba juri memberi nilai dari ponsel dan bagan pertandingan diperbarui sendiri, sampai ke podium. "Contest" adalah nama fiturnya dalam semua bahasa.

Siapa yang boleh membuat dan mengelola Contest?

Kamu perlu halaman yang sudah terbit: yang boleh membuat dan mengelola Contest adalah pemilik halaman dan anggota staf yang sudah menerima undangan. Contest lahir sebagai draf dan hanya kamu yang melihatnya sampai pendaftaran dibuka. Yang boleh menghapus hanya pemilik, dan itu tidak bisa lagi setelah Contest ditutup. Setiap halaman boleh punya sampai 10 Contest yang belum ditutup sekaligus, dan 100 seluruhnya.

Bagaimana cara membuat Contest?

Buka bagian Contest di halamanmu lalu ketuk "Buat Contest". Yang wajib adalah nama, jam, pesan untuk para Fan, dan minimal satu kategori; tanggal, olahraga, disiplin, biaya, dan format sifatnya pilihan. Setelah itu kamu memilih cara bertanding (formatnya) dan cara penilaiannya. Selama masih draf semuanya bisa diubah: begitu pendaftaran dibuka, Contest terlihat oleh siapa pun yang melihat halamanmu.

Bagaimana cara mendaftar ke sebuah Contest?

Buka Contest lalu ketuk "Daftar Contest", dan pilih kategorimu. Permintaanmu sampai ke penyelenggara, yang menerima atau menolaknya: keduanya sama-sama memberimu notifikasi. Satu orang ikut satu kategori saja per Contest. Selama permintaan masih menunggu jawaban kamu bisa menariknya; setelah diterima, mintalah kepada penyelenggara kalau mau mundur.

Untuk apa kategori itu?

Setiap Contest punya minimal satu kategori — misalnya Putra dan Putri, lengkap dengan kelompok umur dari buku peraturan kalau kamu memerlukannya. Setiap kategori punya bagan sendiri dan podium sendiri, dan setiap rider bertanding di satu kategori saja. Untuk masing-masing kamu bisa menetapkan jumlah pendaftar minimal: saat mulai, kalau sebuah kategori belum mencapainya, kamu yang memutuskan apakah Contest menunggu sampai kamu beresi atau berjalan tanpa kategori itu.

Apa yang terjadi ketika saya memulai Contest?

TBR membuat bagan semua kategori, mengundi heat babak pertama, dan memberi tahu para pendaftar. Sejak saat itu kamu masih bisa mengubah nama, tanggal, jam, biaya, dan pesan, tetapi tidak lagi olahraga, format, cara penilaian, dan jurinya: itu semua ditentukan sebelumnya. Kategori juga disusun sebelum mulai.

Bagaimana membaca bagan pertandingan?

Babak dibaca berurutan: kualifikasi, perempat final, semifinal, final. Di setiap heat kamu melihat para rider dan, setelah heat ditutup, nilai atau waktu masing-masing beserta percobaan yang menghasilkannya; sebuah garis menandai siapa yang lolos ke babak berikutnya. Yang tidak punya hasil membawa kodenya — DNC, DNF, DNS, atau DSQ — menggantikan nilai.

Kapan sebuah Contest selesai?

Mengumumkan podium dan menutup Contest sengaja dibuat sebagai dua langkah terpisah. Saat heat final ditutup, TBR mengumumkan podium dan memberi tahu para peserta, tetapi Contest masih berjalan: kalau ada protes, kamu masih bisa membuka lagi heat terakhir, memperbaiki, lalu menutupnya kembali. Kalau semuanya sudah beres, penyelenggara mengetuk "Tutup Contest": sejak itu Contest terkunci dan tidak bisa diubah lagi. Kalau kamu tidak melakukannya, TBR menutup Contest sendiri pada tengah malam hari terakhir.

Notifikasi apa saja yang dikirim sebuah Contest?

Penyelenggara menerima setiap permintaan pendaftaran. Yang sudah terdaftar menerima jawaban atas permintaannya, dimulainya Contest, dibukanya heat miliknya, ditutupnya heat itu, dan podium. Para juri menerima pemberitahuan saat heat yang harus mereka nilai dibuka. Para Fan halaman menerima pengumuman Contest, kalau penyelenggara memilih mengirimnya, dan pemberitahuan kalau Contest dibatalkan.

Siapa melihat apa dalam sebuah Contest?

Siapa pun yang memakai TBR melihat sebuah Contest sejak pendaftaran dibuka (drafnya hanya dilihat penyelenggara): nama, tanggal, kategori, peserta yang diterima, juri, bagan, dan heat. Pada heat yang terbuka dia melihat siapa yang bertanding, tidak pernah skornya: skor muncul saat heat ditutup. Peserta juga melihat status permintaannya dan menerima pemberitahuan: jawaban, mulai, heat dibuka dan ditutup, podium; dalam Suara Riders merekalah yang memilih. Juri punya lembar penilaian: melihat skor mereka sendiri dan berapa juri yang sudah menilai, tidak pernah nilai juri lain. Ketua juri juga punya perintah heat: membukanya, memanggil rider berikutnya, menandai siapa yang tidak bertanding, mengoreksi sebuah nilai, dan menerbitkan skor. Dalam lomba adu waktu, juri digantikan oleh pencatat waktu, dengan start, finis, waktu, dan hasil. Penyelenggara (pemilik halaman dan Staff) melihat semuanya: permintaan yang menunggu, perintah untuk membuka, menutup, dan membuka kembali heat, mulai, dan penutupan; memberi tahu Fans dan menghapus Contest hanya bisa dilakukan pemilik. Fans halaman menerima pengumuman dan pemberitahuan jika Contest dibatalkan.

12Menjuri sebuah Contest

Siapa yang menjuri, dan apa tambahan tugas ketua juri?

Juri dipilih penyelenggara dari orang-orang yang punya akun TBR, dan seorang juri tidak boleh sekaligus menjadi rider di Contest yang sama. Salah satu dari mereka adalah ketua juri: hanya dia yang memajukan penilaian dari satu rider ke rider berikutnya dan yang boleh memperbaiki nilai juri lain. Heat dibuka oleh ketua juri atau oleh penyelenggara, dan keduanya bisa menandai siapa yang tidak tampil. Setiap juri menerima undangan dan harus menerimanya: selama belum semua menerima, heat tidak bisa dibuka.

Bagaimana menilai satu heat, langkah demi langkah?

Buka Contest, ketuk heat-nya, dan kamu mendapat kartu juri. Di bagian atas ada rider yang sedang tampil sekarang: ketuk kotaknya lalu tulis nilai di papan angka, dari 0 sampai 100 dengan paling banyak satu desimal (misalnya 8.5). Penilaian dikirim satu percobaan setiap kali. Kamu tidak melihat nilai juri lain dan mereka tidak melihat nilaimu: hitungan yang tampil ("2 dari 3") hanya memberi tahu berapa yang sudah menilai.

Apa arti keempat format itu?

Satu nilai: setiap rider tampil sekali dan mendapat satu nilai. Beberapa run: setiap rider melakukan beberapa run dan, kalau formatnya begitu, juga trick; run terbaik yang dihitung. Ombak atau trick: heat berlangsung selama waktu yang ditentukan dan setiap rider boleh mencoba sesering yang dia mau sampai batas tertentu, lalu percobaan terbaiknya yang dihitung (misalnya 2 ombak terbaik dari 3). Waktu: tidak ada penilaian, yang ada pencatatan waktu, dan waktu tercepat yang menang.

Apa itu Suara Riders?

Ini cara bertanding tanpa juri, lahir di TBR dan tidak diambil dari federasi mana pun: siapa yang lolos ditentukan oleh para peserta. Hanya bisa dipilih dengan format «Satu skor»; dengan beberapa run, ombak, atau adu waktu diperlukan juri. Yang memilih adalah peserta yang diterima dan penyelenggara (pemilik halaman dan Staff), tapi bukan yang bertanding di heat itu: di sana mereka hanya menonton, dan memilih di semua heat lainnya. Buka heat dan ketuk rider yang menurutmu lolos: paling banyak sejumlah yang lolos dari heat itu, dan di final tiga, yaitu podium. Satu ketukan sudah menjadi suara, dan kamu bisa berubah pikiran selama heat masih terbuka. Daftar tersusun ulang secara langsung, tapi berapa centang yang dimiliki seorang rider tidak dilihat siapa pun. Saat ditutup, yang lolos adalah yang centangnya paling banyak; kalau ada seri di garis batas, atau di final untuk posisi podium, penyelenggara yang memutuskan dengan suaranya.

Bagaimana stopwatch bekerja di lomba adu waktu?

Lomba adu waktu tidak punya dewan juri: ada seorang pencatat waktu, yang sekaligus ketua juri. Kalau start-nya bersama, stopwatch berjalan sendiri begitu kamu membuka heat, dan kamu mengetuk "Finis" setiap kali seorang rider lewat; kalau tiap orang start sendiri-sendiri, kamu memberangkatkan rider itu lalu mencatat finisnya. Waktunya dihitung oleh server, bukan oleh ponsel. Kamu juga bisa menulis waktu secara manual, dan saat heat ditutup siapa pun yang tanpa waktu ditandai DNF.

Bagaimana nilai akhir dihitung?

Tergantung formatnya. Satu nilai: rata-rata nilai para juri. Beberapa run: run terbaik, ditambah jumlah trick kalau ada. Ombak atau trick: setiap juri menjumlahkan percobaan terbaik rider itu, lalu dirata-ratakan di antara para juri. Waktu: waktu tercepat yang menang, dan yang tidak punya waktu ada di urutan terakhir. Semua nilai dibulatkan ke satu desimal.

Kenapa nilainya bukan rata-rata persis dari nilai para juri?

Karena ketika yang menilai ada lima juri atau lebih, TBR membuang nilai tertinggi dan nilai terendah lalu merata-ratakan sisanya: itu aturan yang dipakai di lomba sungguhan, supaya satu pendapat yang menyendiri tidak terlalu berat pengaruhnya. Kalau jurinya kurang dari lima, semua nilai dihitung. Hasilnya dibulatkan ke satu desimal.

Saya salah memberi nilai: bisa diperbaiki?

Bisa, dan yang memperbaikinya adalah ketua juri: di kartu heat dia mengetuk "Perbaiki nilai", memilih juri, rider, dan percobaannya, lalu menulis nilainya lagi. Perbaikan bisa dilakukan selama heat masih terbuka; di lomba ombak masih bisa juga setelah waktunya habis. Kalau heat sudah ditutup, penyelenggara bisa membukanya kembali.

Apa arti DNC, DNF, DNS, dan DSQ?

Itu cara menyebut bahwa seorang rider tidak punya hasil: DNC berarti dia tidak bertanding, DNS berarti tidak start, DNF berarti tidak sampai finis, DSQ berarti didiskualifikasi. Selama heat berlangsung, ketua juri atau penyelenggara menandai «Tidak tampil» di kartu rider, dan tandanya bisa dilepas lagi. Yang membawa salah satu kode ini tetap ada di bagan tanpa nilai dan tidak lolos ke babak berikutnya.

Bagaimana kalau koneksi hilang saat saya menilai?

Nilaimu tidak hilang: ia menunggu di ponsel dan di bagian atas layar muncul baris yang memberi tahu ada nilai yang menunggu jaringan, lengkap dengan tombol untuk mencoba lagi seketika. Begitu jaringan kembali, nilai-nilai itu terkirim sendiri, sesuai urutan saat kamu memberikannya. Sebaliknya waktu dari stopwatch tidak diantrikan: itu butuh jaringan tepat ketika kamu mencatatnya, karena jamnya ditentukan oleh server.

Bisakah heat yang sudah ditutup dibuka lagi?

Bisa, penyelenggara yang membukanya dan perlu dua kali konfirmasi, karena ini langkah besar: heat kembali terbuka, nilai-nilai heat itu dihapus, dan urutan start diundi ulang. Tidak ada notifikasi yang dikirim. Sebuah heat tidak bisa dibuka lagi kalau babak berikutnya sudah disusun, dan di Contest yang sudah ditutup tidak ada yang bisa dibuka lagi.

13Pesan

Bagaimana cara mengirim pesan pribadi?

Buka profil seorang rider dan ketuk tombol Pesan, atau ketuk ikon chat di bagian atas layar beranda untuk melihat percakapanmu. Kamu bisa mengirim teks, foto, dan video.

Apakah foto dan video di chat menghilang?

Ya. Foto atau video yang dikirim di chat menghilang sekitar 24 jam setelah dilihat penerima, atau setelah 30 hari jika tidak pernah dilihat. Pesan teks tetap ada. Konten yang dilaporkan bisa disimpan lebih lama selama laporan ditinjau.

Bagaimana cara melaporkan atau memblokir seseorang di chat?

Tekan lama sebuah pesan untuk melaporkannya. Dari menu ⋮ di bagian atas percakapan kamu bisa membisukan notifikasi, membatasi percakapan, atau memblokir rider. Orang lain tidak pernah diberi tahu tentang laporan.

14Atlet dan filter

Apa itu tab Atlet?

Tab Atlet menampilkan semua rider TBR yang terdaftar dalam grid. Kamu bisa menjelajahi profil, melihat olahraga, tingkat kemampuan, dan negara mereka. Ketuk atlet mana pun untuk mengunjungi profilnya.

Bagaimana cara memfilter atlet?

Ketuk "Filter" untuk memfilter berdasarkan olahraga, negara, jenis kelamin, dan tingkat kemampuan. Gabungkan beberapa filter untuk menemukan rider yang tepat. Kamu bisa menyimpan kombinasi filter.

Bisakah saya mencari rider tertentu?

Bisa! Di panel filter, gunakan kolom pencarian nama untuk menemukan rider berdasarkan nama depan, nama belakang, atau username.

15Notifikasi

Apakah TBR mengirim notifikasi push?

Ya! TBR mengirim notifikasi push untuk Shakas, komentar, balasan, penyebutan, pengikut baru, permintaan Buddy, bergabung dengan sesi Spot Radar, peringatan moderasi konten, dan lainnya.

Bisakah saya menyesuaikan notifikasi yang diterima?

Bisa. Buka Pengaturan dan gulir ke "Notifikasi push". Kamu akan menemukan sakelar untuk 14 jenis notifikasi berbeda yang dikelompokkan dalam kategori Postingan, Penyebutan, Sosial, Spot Radar, dan Sistem.

Apa itu layar Aktivitas?

Layar Aktivitas (ikon lonceng) menampilkan semua notifikasi di satu tempat. Filter antara tab "Semua", "Belum dibaca", dan "Peringatan". Ketuk notifikasi mana pun untuk langsung ke postingan atau profil yang terkait.

Bagaimana cara menandai notifikasi sebagai sudah dibaca?

Ketuk notifikasi mana pun untuk menandainya sebagai sudah dibaca. Kamu juga bisa ketuk "Tandai semua sebagai sudah dibaca" untuk menghapus semua notifikasi yang belum dibaca sekaligus.

16Privasi dan keamanan

Siapa yang bisa melihat data saya?

Profil, postingan, dan informasi olahraga kamu terlihat oleh semua pengguna TBR. Alamat email kamu bersifat pribadi dan tidak pernah ditampilkan. Tanggal lahir kamu digunakan untuk menghitung usia, tetapi tanggal pastinya tidak ditampilkan.

Bagaimana moderasi konten bekerja?

TBR menggunakan kombinasi deteksi AI (Google Vision API) dan laporan komunitas. Konten yang tidak pantas ditandai secara otomatis atau bisa dilaporkan oleh pengguna. Konten yang ditandai ditinjau oleh tim kami.

Bagaimana data saya digunakan?

TBR menggunakan data kamu hanya untuk menyediakan layanan: menampilkan profilmu kepada rider lain, mempersonalisasi Feed berdasarkan olahraga, dan mengirim notifikasi. Kami tidak pernah menjual datamu kepada pihak ketiga.

Di mana saya bisa membaca Kebijakan Privasi?

Buka Pengaturan > Hukum > Kebijakan Privasi. Kamu bisa membaca dokumen lengkap langsung di aplikasi.

Di mana Syarat dan Ketentuan berada?

Buka Pengaturan > Hukum > Syarat dan Ketentuan. Saat mendaftar, kamu harus menerima Syarat dan mengonfirmasi bahwa kamu telah membaca Kebijakan Privasi sebelum membuat akun.

17Lapor dan blokir

Bagaimana cara melaporkan postingan?

Ketuk menu tiga titik di postingan mana pun dan pilih "Laporkan". Pilih alasan (spam, konten tidak pantas, pelecehan, dll.) dan kirim. Tim kami meninjau semua laporan dan mengambil tindakan terhadap akun yang melanggar panduan komunitas.

Bagaimana cara memblokir seseorang?

Ketuk tiga titik di postingan atau profil mereka dan pilih "Blokir". Saat kamu memblokir seseorang: mereka tidak bisa melihat profil atau postinganmu, tidak bisa mengikutimu, dan kamu tidak akan melihat konten mereka. Pemblokiran bersifat timbal balik dan langsung berlaku.

Apa yang dilakukan fitur bisukan?

Membisukan menyembunyikan postingan pengguna dari Feed kamu tanpa sepengetahuan mereka. Berbeda dengan pemblokiran, mereka masih bisa melihat kontenmu. Buka Pengaturan untuk mengelola daftar pengguna yang dibisukan.

Di mana saya mengelola pengguna yang diblokir dan dibisukan?

Buka Pengaturan. Kamu akan melihat daftar lengkap pengguna yang diblokir dan dibisukan dengan opsi untuk membuka blokir atau memulihkan suara masing-masing.

18Login dan keamanan

Metode login apa yang tersedia?

TBR mendukung login dengan email + kata sandi, Sign in with Apple, dan Sign in with Google. Semua metode aman dan membuat jenis akun yang sama.

Saya lupa kata sandi

Di layar login, ketuk "Lupa kata sandi". Masukkan email kamu dan kami akan mengirimkan tautan reset. Periksa folder spam jika tidak menemukannya. Tautan kedaluwarsa setelah 24 jam.

Apakah saya perlu memverifikasi email?

Ya. Saat mendaftar, kamu akan menerima kode verifikasi melalui email. Masukkan kode untuk mengonfirmasi alamat email. Ini membantu menjaga keamanan komunitas dan akun kamu.

Bagaimana cara menjaga akun tetap aman?

Gunakan kata sandi yang kuat dan unik. Jangan pernah membagikan kredensial login. Jika mencurigai akses tidak sah, segera ubah kata sandi. Untuk keamanan ekstra, gunakan Sign in with Apple atau Google.

19Hapus dan pulihkan

Bagaimana cara menghapus akun?

Buka Edit profil dan gulir ke bawah. Ketuk "Hapus akun". Akun kamu langsung dinonaktifkan tetapi tidak dihapus secara permanen selama 30 hari — masa tenggang ini melindungimu jika berubah pikiran.

Bisakah saya mengaktifkan kembali akun yang dihapus?

Bisa, dalam masa tenggang 30 hari. Cukup login dengan email dan kata sandi kamu. Kamu akan melihat pesan yang menanyakan apakah ingin mengaktifkan kembali — ketuk "Ya" dan akunmu akan dipulihkan sepenuhnya dengan semua konten.

Apa yang terjadi setelah 30 hari?

Setelah masa tenggang 30 hari, akunmu dan semua data terkait (postingan, komentar, Shakas, info profil) dihapus permanen dan tidak bisa dipulihkan.