Perguntas frequentes

Como funciona o app TBR, do seu primeiro post à exclusão da sua conta.

01Primeiros passos

O que é The Board Riders?

The Board Riders (TBR) é uma rede social criada exclusivamente para atletas e entusiastas de esportes de prancha. Compartilhe suas sessões, conecte-se com riders do mundo todo, descubra spots e faça parte da comunidade global de esportes de prancha.

Quais esportes são suportados?

TBR suporta 9 esportes de prancha: Kitesurf, Skateboard, Snowboard, Stand Up Paddle (SUP), Surf, Wakeboard, Wakesurf, Windsurf e Foil.

Como crio uma conta?

O cadastro acontece em uma única tela: informe nome de usuário, e-mail, senha e nome, escolha o país e adicione uma foto de perfil, depois selecione seus esportes com o nível e os dados da prancha. Patrocinadores, clube e data de nascimento são opcionais. É preciso ter no mínimo 16 anos para usar o TBR.

Quais são as regras para o username?

Os usernames devem ter entre 3 e 20 caracteres e podem conter letras minúsculas (a-z), números (0-9), underscores (_) e pontos (.). Os usernames devem ser únicos — se o seu já estiver em uso, sugerimos alternativas semelhantes.

O TBR é gratuito?

Sim! O TBR é 100% gratuito. Todas as funcionalidades, incluindo publicações, Spot Radar, CAPTURE e ferramentas de vídeo, estão disponíveis sem nenhum custo.

02Conta e perfil

Como edito meu perfil?

Vá para a aba Perfil e toque em "Editar perfil". Você pode atualizar seu avatar, foto de capa, bio, esportes, detalhes do equipamento, patrocinadores e informações pessoais.

Quais são os requisitos para as fotos?

Seu avatar é recortado em formato quadrado (440x440 pixels) e sua foto de capa em formato panorâmico (1200x400 pixels). Ambas podem ter até 10MB. Formatos suportados: JPEG, PNG, WebP.

Posso adicionar ou alterar meus esportes?

Sim! Em Editar perfil, você pode gerenciar até 3 esportes. Para cada esporte, defina seu nível de habilidade (Iniciante, Intermediário, Avançado ou Pro), a marca da prancha, o comprimento e outros detalhes do equipamento.

O que significam os níveis de habilidade?

Iniciante: você está começando. Intermediário: você se sente confortável na prancha e está trabalhando técnicas. Avançado: boas habilidades, você lida com condições desafiadoras. Pro: nível profissional ou de especialista.

O que é a grade de perfil?

Seu perfil mostra todas as suas publicações em uma grade masonry — uma galeria visual das suas sessões. Toque em qualquer foto ou vídeo para abri-lo em tela cheia.

03Feed e algoritmo

Como funciona o Feed?

O Feed mostra publicações de todos os riders do TBR. Você pode alternar entre "Todas as publicações" (todos), "Feed Buddy" (apenas pessoas que você segue) e "Atletas" (explorar perfis de riders).

O Feed é personalizado?

Sim! O TBR usa um algoritmo inteligente que aprende seus esportes favoritos. As publicações sobre os esportes que você pratica aparecem mais acima no seu Feed. As publicações que você já viu descem, para que você sempre descubra conteúdo novo.

Posso ordenar o Feed?

Sim. Toque no botão de ordenação para ordenar as publicações por: mais recentes, mais antigas, mais Shakas, menos Shakas, mais comentários ou menos comentários.

Posso filtrar o Feed?

Toque no botão "Filtros" para filtrar por esporte, país, gênero, nível de habilidade e stance (Goofy/Regular). Você também pode salvar suas combinações de filtros favoritas para acesso rápido.

05Vídeo e player

Como publico um vídeo?

Toque em "+" para criar uma publicação e selecione um vídeo da sua galeria. Você pode cortar o vídeo antes de publicar para manter apenas a melhor parte. Os vídeos são comprimidos automaticamente para qualidade e velocidade ideais.

Posso alterar a velocidade de reprodução?

Sim! Toque no botão de velocidade para alternar entre: 0.25x, 0.5x, 1x, 1.5x, 2x. O câmera lenta (0.25x e 0.5x) é perfeito para analisar truques e técnicas.

Como uso a barra de progresso?

A barra de progresso aparece abaixo do vídeo no lightbox. Arraste-a para pular para qualquer ponto do vídeo. O tempo atual e a duração total são exibidos em cada lado.

Posso cortar vídeos antes de publicar?

Sim! Após selecionar um vídeo, a tela de corte permite escolher os pontos de início e fim. Arraste as alças para selecionar a seção que deseja manter e confirme.

Quais formatos e limites para vídeos?

Os vídeos podem ter até 100MB. Os formatos mais comuns são suportados (MP4, MOV). Os vídeos são automaticamente convertidos para H.264 para máxima compatibilidade em todos os dispositivos.

06CAPTURE e compartilha­mento

O que é a funcionalidade CAPTURE?

O CAPTURE permite salvar uma captura de tela de qualquer foto ou quadro de vídeo com uma marca d'água do TBR: o esporte e o logo do TBR. Ótimo para compartilhar momentos épicos em outras plataformas.

Posso compartilhar no Instagram ou WhatsApp?

Sim! Após usar o CAPTURE, toque no botão de compartilhamento para abrir o menu de compartilhamento do seu telefone. De lá você pode enviar a imagem para Instagram Stories, WhatsApp, Mensagens ou qualquer outro app.

Como compartilho o link de uma publicação?

Toque no ícone de compartilhamento em qualquer publicação para compartilhar um link direto. O link pode ser enviado por qualquer app de mensagens. Os destinatários podem ver a publicação em theboardriders.com.

07Shaka e comentários

O que é um Shaka?

O Shaka é a versão do TBR do "curtir". O gesto do Shaka é um símbolo universal na cultura dos esportes de prancha, representando o espírito "hang loose". Toque no botão Shaka em qualquer publicação para mostrar seu apreço.

Como funcionam os comentários?

Toque no ícone de comentário em qualquer publicação para abrir a seção de comentários. Você pode escrever um comentário, responder a comentários existentes e reagir a comentários com emojis.

Quais reações posso usar nos comentários?

Pressione e segure qualquer comentário para ver 7 opções de reação: Shaka, Coração, Fogo, Aplauso, Risada, Wow e Triste. Sua reação aparece abaixo do comentário.

Como funcionam as @menções?

Digite @ seguido de um username em um comentário ou na descrição de uma publicação. Um menu suspenso sugerirá usuários correspondentes. Toque para selecionar — o usuário mencionado receberá uma notificação.

Posso ver quem deu um Shaka?

Sim! Toque no contador de Shakas em qualquer publicação para ver a lista completa de riders que deram um Shaka.

08Buddies e seguidores

O que é um Buddy?

Um Buddy é alguém que você segue no TBR. Quando você adiciona alguém como Buddy, as publicações dele aparecem no seu "Feed Buddy". Pense nos Buddies como sua crew de riding.

Qual é a diferença entre Buddy e seguidor?

Os Buddies são as pessoas que VOCÊ segue — você vê as publicações delas. Os seguidores são as pessoas que seguem VOCÊ — elas veem suas publicações. Não é sempre recíproco: você pode seguir alguém que não te segue.

Como adiciono um Buddy?

Visite o perfil de qualquer rider e toque em "Adicionar Buddy". Você também pode adicionar Buddies a partir da aba Atletas ou do painel de usuários do Spot Radar.

O que é o Feed Buddy?

O Feed Buddy mostra apenas publicações de pessoas que você segue. Mude para essa visualização usando a barra de abas no topo da tela inicial. É um Feed focado na sua crew de riding.

09Spot Radar

O que é o Spot Radar?

O Spot Radar permite planejar e descobrir sessões de riding com outros atletas em um mapa. Declare onde e quando você vai fazer riding, veja quem mais vai ao mesmo spot e coordene sessões. Privacidade em primeiro lugar: não rastreamos seu GPS — você escolhe manualmente seu spot.

Como crio uma sessão?

Toque no botão "+" no Spot Radar. Selecione seu esporte, pesquise um spot, escolha data e horário, adicione opcionalmente vibes e defina a visibilidade (Pública ou Apenas Buddies). Toque em "Criar" e sua sessão aparecerá no mapa.

Como entro em uma sessão?

Toque em qualquer pin no mapa para ver os detalhes da sessão. Se quiser entrar, toque em "Estou dentro!" e você será adicionado. O criador e os outros participantes verão que você vem.

O que são as vibes da sessão?

As vibes são etiquetas opcionais que descrevem o clima da sua sessão: Send it! (going hard), Sunrise, Sunset, Sessão noturna, Iniciantes bem-vindos, Ride em grupo, Sessão de foto/vídeo, Festa depois. Ajudam os outros a saber o que esperar.

Existem limites para as sessões?

Você pode ter até 3 sessões ativas ao mesmo tempo (criadas + entradas combinadas). Se precisar mudar de planos, cancele uma e crie ou entre em outra. As sessões expiram automaticamente quando o horário de fim passa.

Posso cancelar ou sair de uma sessão?

Sim. Cancele as sessões que você criou ou saia das que você entrou. Após cancelar, você pode imediatamente criar ou entrar em outra dentro do limite de 3 sessões ativas.

Quem pode ver minhas sessões?

Ao criar uma sessão, escolha "Pública" (visível para todos os usuários do TBR) ou "Apenas Buddies" (visível apenas para as pessoas que te seguem). A localização do seu spot é mostrada no mapa.

Posso filtrar as sessões?

Sim! Filtre por esporte usando os ícones de filtro rápido. Ative "Apenas Buddies" para ver apenas as sessões dos seus Buddies. Alterne entre as abas "Hoje" e "Próximas". O mapa também filtra geograficamente — apenas as sessões visíveis na sua visualização do mapa são mostradas.

10Páginas de clubes

O que é a página de um clube?

É a página pública de um clube, de uma escola ou de um instrutor: o que faz, onde e quando, contatos, cursos e aluguéis, camps e staff. É criada por quem representa o negócio e fica vinculada à sua conta pessoal, mostrada como gestor.

Como crio a página do meu clube?

Abra seu Perfil e toque na linha da página do clube. Cada conta pode ter apenas uma página. Você pode salvá-la como rascunho — só você vê o rascunho — e publicá-la quando estiver pronta: na primeira publicação é pedido que você aceite as Condições para Gestores de Página (ficam sempre em Configurações → Legal).

Quem vê a minha página?

Depois de publicada, todos: não é preciso conta, e a página pode aparecer em theboardriders.com e nos mecanismos de busca. Seu nome de usuário, seu nome e sua foto de perfil aparecem como gestor. Enquanto for rascunho, ninguém a vê além de você.

Posso receber reservas ou pagamentos?

Não. No TBR não se reserva nem se paga nada: preços, cursos e aluguéis são informações que você escreve e podem ficar desatualizadas — mantê-las em dia é tarefa sua. Qualquer acordo é entre você e seu cliente, e o TBR não faz parte dele.

Como funciona o staff de uma página?

Você convida outros riders do TBR e indica um cargo. O convite é um pedido: a pessoa aparece na página apenas se aceitar, e pode sair quando quiser. Até 40 pessoas por página. O cargo é um rótulo que você escreve, não uma qualificação verificada pelo TBR.

Quem são os Fans de uma página?

Os riders que seguem a página; o número de Fans é público. Quando você anuncia um camp, os Fans recebem uma notificação, uma só vez por camp. Não há outra forma de escrever aos Fans.

Por que me perguntam se uma página é o meu clube?

Porque foi publicada uma página com nome parecido ao clube indicado no seu perfil, ou a menos de 2 km dele. Você decide: com «Sim» seu perfil fica vinculado a essa página; com «Não», ou ignorando, nada muda.

O que acontece se eu apagar a página ou a conta?

A página e seu conteúdo (descrição, logo e capa, cursos, camps, Fans, staff) são excluídos. A entrada de clube criada pela página permanece como recurso compartilhado da comunidade, para que os riders que a tinham escolhido não a percam.

11Contests

O que é um Contest?

Um Contest é um campeonato de verdade, organizado dentro do TBR pela página de um clube, de uma escola ou de um instrutor. Quem organiza abre as inscrições, escolhe os juízes e define como se compete; os riders se inscrevem pelo app; durante a prova os juízes dão as notas pelo celular e a chave se atualiza sozinha, até o pódio. "Contest" é o nome da função em todos os idiomas.

Quem pode criar e administrar um Contest?

É preciso ter uma página publicada: podem criar e administrar Contests o dono da página e as pessoas do staff que aceitaram o convite. O Contest nasce como rascunho e só você o vê até abrir as inscrições. Excluir só o dono pode, e não dá mais depois que o Contest é encerrado. Cada página pode ter até 10 Contests não encerrados ao mesmo tempo, e 100 no total.

Como criar um Contest?

Abra a seção Contest da sua página e toque em "Criar o Contest". São obrigatórios o nome, o horário, a mensagem para os seus Fans e pelo menos uma categoria; datas, esporte, disciplina, preço e formato são opcionais. Depois você escolhe como se compete (o formato) e como se dá a nota. Enquanto é rascunho dá para mudar tudo: assim que você abre as inscrições, o Contest fica visível para quem vê a sua página.

Como me inscrevo em um Contest?

Abra o Contest e toque em "Inscrever-se no Contest", escolhendo a categoria. Seu pedido chega a quem organiza, que aceita ou recusa: nos dois casos você recebe uma notificação. Cada pessoa participa de uma categoria só por Contest. Enquanto o pedido está pendente você pode retirá-lo; depois de aceito, para sair é preciso falar com quem organiza.

Para que servem as categorias?

Todo Contest tem pelo menos uma categoria — por exemplo Masculino e Feminino, com as faixas etárias dos regulamentos se você precisar. Cada categoria corre a sua própria chave e tem o seu pódio, e cada rider compete em uma categoria só. Para cada uma você pode definir um mínimo de inscritos: na largada, se uma categoria não alcançar esse número, você decide se o Contest espera até resolver ou se começa sem ela.

O que acontece quando eu dou a largada?

O TBR monta as chaves de todas as categorias, sorteia as baterias da primeira rodada e avisa os inscritos. A partir daí você ainda pode mudar o nome, as datas, o horário, o preço e a mensagem, mas não mais o esporte, o formato, o modo de pontuação e os juízes: isso é decidido antes. As categorias também são montadas antes da largada.

Como se lê a chave?

As rodadas são lidas em ordem: classificatória, quartas, semifinal e final. Em cada bateria você vê os riders e, quando a bateria fecha, a nota ou o tempo de cada um junto com a tentativa que fez o resultado; uma linha marca quem passa para a rodada seguinte. Quem fica sem resultado leva o seu código — DNC, DNF, DNS ou DSQ — no lugar da nota.

Quando um Contest termina?

Publicar o pódio e encerrar o Contest são dois gestos separados, de propósito. Ao fechar a final o TBR publica o pódio e avisa os participantes, mas o Contest continua rolando: se aparecer um recurso, você ainda pode reabrir a última bateria, corrigir e fechar de novo. Quando estiver tudo certo, quem organiza toca em "Encerrar o Contest": daí em diante o Contest está fechado e não muda mais. Se você não fizer isso, o TBR conclui o Contest sozinho à meia-noite do último dia.

Que notificações um Contest envia?

Quem organiza recebe cada pedido de inscrição. Quem está inscrito recebe a resposta ao pedido, a largada do Contest, a abertura da sua bateria, o fechamento da bateria e o pódio. Os juízes recebem a abertura das baterias que precisam pontuar. Os Fans da página recebem o anúncio do Contest, se quem organiza resolver mandar, e o aviso caso o Contest seja cancelado.

Quem vê o quê em um Contest?

Qualquer pessoa que use o TBR vê um Contest a partir da abertura das inscrições (o rascunho só quem organiza vê): nome, datas, categorias, inscritos aceitos, juízes, chave e baterias. De uma bateria aberta vê quem está competindo, nunca as notas: elas aparecem no fechamento. Os inscritos veem também o estado do seu pedido e recebem os avisos: resposta, largada, bateria aberta e fechada, pódio; no Voto dos Riders são eles que votam. Os juízes têm a ficha de votação: veem as próprias notas e quantos juízes já votaram, nunca os votos dos outros. O juiz principal tem a mais os comandos da bateria: abre, manda o próximo para a água, marca quem não compete, corrige um voto e publica as notas. Nas provas contra o relógio, no lugar do júri está o cronometrista, com largada, chegada, tempos e resultados. Quem organiza (o dono da página e o Staff) vê tudo: os pedidos pendentes, os comandos para abrir, fechar e reabrir baterias, a largada e a conclusão; avisar os Fans e excluir o Contest só o dono pode. Os Fans da página recebem o anúncio e um aviso se o Contest for cancelado.

12Julgar um Contest

Quem julga, e o que o juiz principal faz a mais?

Os juízes são escolhidos por quem organiza entre pessoas com conta no TBR, e um juiz não pode ser também rider no mesmo Contest. Um deles é o juiz principal: é o único que passa a votação de um rider para o seguinte e que pode corrigir a nota de outro juiz. A bateria é aberta pelo juiz principal ou por quem organiza, e os dois podem marcar quem não compete. Cada jurado recebe um convite e precisa aceitá-lo: enquanto todos não aceitarem, as baterias não abrem.

Como pontuar uma bateria, passo a passo?

Abra o Contest, toque na bateria e você terá a ficha do juiz. Em cima aparece quem está competindo agora: toque no quadro dele e escreva a nota no teclado, de 0 a 100 com no máximo uma casa decimal (por exemplo 8,5). Pontua-se uma tentativa por vez. Você não vê as notas dos outros juízes e eles não veem as suas: a contagem que aparece ("2 de 3") diz só quantos já pontuaram.

O que querem dizer os quatro formatos?

Uma nota: cada rider faz uma tentativa só e recebe uma nota. Várias runs: cada rider faz várias runs e, se o formato previr, alguns tricks; vale a melhor run. Ondas ou tricks: a bateria dura um tempo definido e cada rider tenta quantas vezes quiser até um limite, e valem as melhores tentativas (por exemplo as 2 melhores ondas de 3). Por tempo: não se dá nota, se cronometra, e ganha o menor tempo.

O que é o Voto dos Riders?

É o jeito de competir sem júri, nascido no TBR e não tirado de nenhuma federação: quem passa de fase é decidido pelos inscritos. Só dá para escolher com o formato «Uma nota»; com várias runs, ondas ou contra o relógio é preciso júri. Votam os inscritos aceitos e quem organiza (o dono da página e o Staff), mas não quem compete naquela bateria: ali só assiste, e vota em todas as outras. Abra a bateria e toque nos riders que na sua opinião passam de fase: no máximo tantos quantos passam daquela bateria, e na final três, ou seja, o pódio. Um toque já é o voto, e você pode mudar de ideia enquanto a bateria estiver aberta. A lista se reordena em tempo real, mas quantas marcações um rider tem ninguém vê. No fechamento passa quem tem mais marcações; se houver empate na linha de corte, ou na final por uma vaga no pódio, o organizador decide com o seu voto.

Como funciona o cronômetro nas provas por tempo?

Uma prova por tempo não tem júri: tem um cronometrista, que também é o juiz principal. Se a largada é em massa, o cronômetro começa sozinho quando você abre a bateria e você toca em "Chegada" na passagem de cada rider; se cada um larga por conta própria, você dá a largada para aquele rider e depois marca a chegada dele. O tempo é calculado pelo servidor, não pelo celular. Você também pode digitar um tempo na mão, e no fechamento quem ficou sem tempo é marcado DNF.

Como a nota final é calculada?

Depende do formato. Uma nota: a média das notas dos juízes. Várias runs: a melhor run, mais a soma dos tricks se houver. Ondas ou tricks: cada juiz soma as melhores tentativas daquele rider e depois se faz a média entre os juízes. Por tempo: ganha o menor tempo, e quem não tem tempo fica por último. Todas as notas são arredondadas para uma casa decimal.

Por que a nota não é a média exata dos juízes?

Porque quando cinco juízes ou mais pontuaram, o TBR descarta a nota mais alta e a mais baixa e tira a média do que sobra: é a regra usada nos campeonatos de verdade e serve para uma opinião isolada não pesar demais. Com menos de cinco juízes valem todas as notas. O resultado é arredondado para uma casa decimal.

Errei uma nota: dá para corrigir?

Dá, e quem corrige é o juiz principal: na ficha da bateria ele toca em "Corrigir uma nota", escolhe o juiz, o rider e a tentativa, e escreve a nota de novo. Dá para corrigir enquanto a bateria estiver aberta; nas provas de ondas funciona até depois de o tempo acabar. Se a bateria já estiver fechada, quem organiza pode reabrir.

O que querem dizer DNC, DNF, DNS e DSQ?

São os jeitos de dizer que um rider não tem resultado: DNC quer dizer que não competiu, DNS que não largou, DNF que não chegou, DSQ que foi desclassificado. Durante a bateria, o juiz principal ou quem organiza marcam «Não compete» na ficha do rider, e a marca pode ser tirada. Quem leva um desses códigos fica na chave sem nota e não passa de rodada.

E se a internet cair enquanto eu estiver pontuando?

A nota não se perde: fica esperando no celular e no alto da tela aparece a linha avisando que há notas esperando rede, com um botão para tentar de novo na hora. Assim que a internet volta elas são enviadas sozinhas, na ordem em que você deu. Já os tempos do cronômetro não ficam esperando: eles precisam de rede na hora em que você marca, porque quem decide o horário é o servidor.

Dá para reabrir uma bateria já fechada?

Dá, quem reabre é quem organiza e são precisas duas confirmações, porque é um gesto forte: a bateria volta a ficar aberta, as notas daquela bateria são apagadas e a ordem de largada é sorteada de novo. Nenhuma notificação é enviada. Não dá para reabrir uma bateria se a rodada seguinte já foi montada, e não dá para reabrir nada em um Contest encerrado.

13Mensagens

Como envio uma mensagem privada?

Abra o perfil de um rider e toque no botão Mensagem, ou toque no ícone de chat no topo da tela inicial para ver suas conversas. Você pode enviar texto, fotos e vídeos.

As fotos e os vídeos do chat desaparecem?

Sim. Uma foto ou um vídeo enviado no chat desaparece cerca de 24 horas depois que o destinatário o vê, ou após 30 dias se nunca for visto. As mensagens de texto permanecem. O conteúdo denunciado pode ser mantido por mais tempo enquanto a denúncia é analisada.

Como denuncio ou bloqueio alguém no chat?

Segure uma mensagem para denunciá-la. No menu ⋮ no topo da conversa, você pode silenciar as notificações, restringir a conversa ou bloquear o rider. A outra pessoa nunca é avisada de uma denúncia.

14Atletas e filtros

O que é a aba Atletas?

A aba Atletas mostra todos os riders cadastrados no TBR em uma grade. Você pode explorar perfis, ver seus esportes, níveis de habilidade e país. Toque em qualquer atleta para visitar seu perfil.

Como filtro os atletas?

Toque em "Filtros" para filtrar por esporte, país, gênero e nível de habilidade. Combine vários filtros para encontrar exatamente os riders que você procura. Você pode salvar suas combinações de filtros.

Posso pesquisar um rider específico?

Sim! No painel de filtros, use o campo de pesquisa por nome para encontrar riders pelo primeiro nome, sobrenome ou username.

15Notificações

O TBR envia notificações push?

Sim! O TBR envia notificações push para Shakas, comentários, respostas, menções, novos seguidores, pedidos de Buddy, participações em sessões do Spot Radar, alertas de moderação de conteúdo e muito mais.

Posso personalizar as notificações que recebo?

Sim. Vá para Configurações e role até "Notificações push". Você encontrará interruptores para 14 tipos diferentes de notificação agrupados nas categorias Publicações, Menções, Social, Spot Radar e Sistema.

O que é a tela de Atividade?

A tela de Atividade (ícone de sino) mostra todas as suas notificações em um só lugar. Filtre entre as abas "Todas", "Não lidas" e "Alertas". Toque em qualquer notificação para ir diretamente para a publicação ou perfil relacionado.

Como marco as notificações como lidas?

Toque em qualquer notificação para marcá-la como lida. Você também pode tocar em "Marcar todas como lidas" para limpar todas as notificações não lidas de uma vez.

16Privacidade e segurança

Quem pode ver meus dados?

Seu perfil, publicações e informações esportivas são visíveis para todos os usuários do TBR. Seu endereço de e-mail é privado e nunca é mostrado. Sua data de nascimento é usada para calcular sua idade, mas a data exata não é exibida.

Como funciona a moderação de conteúdo?

O TBR usa uma combinação de detecção por IA (Google Vision API) e denúncias da comunidade. O conteúdo inadequado é automaticamente sinalizado ou pode ser denunciado pelos usuários. O conteúdo sinalizado é revisado pela nossa equipe.

Como meus dados são usados?

O TBR usa seus dados apenas para prestar o serviço: mostrar seu perfil a outros riders, personalizar seu Feed com base nos seus esportes e enviar notificações. Nunca vendemos seus dados a terceiros.

Onde posso ler a Política de privacidade?

Vá para Configurações > Legal > Política de privacidade. Você pode ler o documento completo diretamente no app.

Onde estão os Termos e condições?

Vá para Configurações > Legal > Termos e condições. Durante o cadastro, você deve aceitar os Termos e confirmar que leu a Política de privacidade antes de criar sua conta.

17Denunciar e bloquear

Como denuncio uma publicação?

Toque no menu de três pontos em qualquer publicação e selecione "Denunciar". Escolha um motivo (spam, conteúdo inadequado, assédio, etc.) e envie. Nossa equipe revisa todas as denúncias e toma medidas contra contas que violem as diretrizes da comunidade.

Como bloqueio alguém?

Toque nos três pontos na publicação ou perfil da pessoa e selecione "Bloquear". Quando você bloqueia alguém: ela não pode ver seu perfil ou publicações, não pode te seguir e você não verá o conteúdo dela. Os bloqueios são recíprocos e imediatos.

O que faz o silenciar?

Silenciar oculta as publicações de um usuário do seu Feed sem que ele saiba. Ao contrário do bloqueio, ele ainda pode ver seu conteúdo. Vá para Configurações para gerenciar sua lista de usuários silenciados.

Onde gerencio usuários bloqueados e silenciados?

Vá para Configurações. Você verá sua lista completa de usuários bloqueados e silenciados com a opção de desbloquear ou remover o silêncio de cada um.

18Login e segurança

Quais métodos de login estão disponíveis?

O TBR suporta login com e-mail + senha, Sign in with Apple e Sign in with Google. Todos os métodos são seguros e criam o mesmo tipo de conta.

Esqueci minha senha

Na tela de login, toque em "Esqueci a senha". Insira seu e-mail e enviaremos um link de redefinição. Verifique a pasta de spam se não encontrar. O link expira após 24 horas.

Preciso verificar meu e-mail?

Sim. Durante o cadastro, você receberá um código de verificação por e-mail. Insira o código para confirmar seu endereço de e-mail. Isso ajuda a manter a comunidade segura e sua conta protegida.

Como mantenho minha conta segura?

Use uma senha forte e única. Nunca compartilhe suas credenciais de login. Se suspeitar de acesso não autorizado, mude sua senha imediatamente. Para segurança extra, use Sign in with Apple ou Google.

19Excluir e recuperar

Como excluo minha conta?

Vá para Editar perfil e role até o fim. Toque em "Excluir conta". Sua conta é desativada imediatamente mas não excluída permanentemente por 30 dias — esse período de carência te protege caso mude de ideia.

Posso reativar uma conta excluída?

Sim, dentro do período de carência de 30 dias. Basta fazer login com seu e-mail e senha. Você verá uma mensagem perguntando se quer reativar — toque em "Sim" e sua conta será totalmente restaurada com todo o seu conteúdo.

O que acontece depois de 30 dias?

Após o período de carência de 30 dias, sua conta e todos os dados associados (posts, comentários, Shakas, informações do perfil) são excluídos permanentemente e não podem ser recuperados.